Аудит
Фиксируются действующие устройства, сервисы, зависимости и способы доступа. Цель этапа — понять текущее состояние, не нарушая работающую конфигурацию.
Подход
Сначала сохранить управляемость, затем улучшать
Процесс построен так, чтобы владелец понимал каждое изменение, а критичные шаги имели проверяемый путь назад.
1Аудит
2План
3Резервная копия
4Тест
5Проверка
6Переключение
7Документация
8Сопровождение
План
Задача делится на проверяемые этапы. Для каждого критичного изменения заранее определяются условия успеха, возможные риски и способ возврата.
Резервная копия
Перед изменением сохраняются относящиеся к нему данные и конфигурация. Отдельно проверяется, достаточно ли этой копии для практического восстановления.
Тест
Новый компонент или маршрут сначала проверяется на ограниченном участке. Рабочая часть системы сохраняется до подтверждения совместимости.
Проверка
Результат сверяется с согласованным сценарием: функции, права, журналы, уведомления и восстановление проверяются там, где они относятся к задаче.
Переключение
После успешного теста нагрузка или функция переводится на новую конфигурацию. Временные параллельные маршруты не оставляются без понятной причины и срока.
Документация
Владелец получает актуальную схему, перечень изменений и инструкции для обычных операций и восстановления. Секреты не переносятся в документы без необходимости.
Сопровождение
После ввода в работу можно согласовать период наблюдения, обновления и дальнейшие этапы. Объём сопровождения определяется отдельно и не предполагается автоматически.
Работа с секретами
Доступ ограничивается задачей
Пароли и ключи не запрашиваются в первом сообщении. Если доступ необходим, заранее согласуются объём, срок и способ передачи. После завершения временные полномочия отзываются.
Как сайт обращается с данными →Следующий шаг
Перейти к контактам Согласовать первый этап
Работу можно начать с небольшой диагностики и остановиться после любого завершённого этапа.