Минимум сведений для ответа
Сайт не использует рекламные пиксели и стороннюю аналитику. Форма подготавливает текст локально в браузере.
Что может быть передано
Имя, способ связи, описание задачи, сведения об оборудовании и удобное время — только если посетитель сам решит отправить подготовленное обращение через выбранный канал.
Зачем нужны сведения
Они используются для ответа, первичной оценки и согласования следующего шага. Продажа данных и рекламное профилирование не предусмотрены.
Хранение и технические журналы
Переписка сохраняется не дольше, чем разумно требуется для работы с обращением. Хостинг может вести стандартные журналы запросов для диагностики и защиты сайта.
Удаление
Запрос можно направить тем же способом, которым было отправлено обращение. После настройки контактов доступные каналы отображаются на странице связи.
Границы документа
Политика описывает фактическую работу сайта и не заявляет автоматическое соответствие требованиям всех юрисдикций.
Обращения через форму
При отправке формы сохраняются имя, указанный способ связи, описание задачи, сведения об оборудовании и выбранный формат помощи. Данные хранятся в локальной базе владельца сайта и передаются только в его личные каналы Home Assistant, Telegram и XMPP для обработки заявки.
Исходный IP-адрес не сохраняется: для защиты от спама используется только необратимый технический хеш. Не отправляйте пароли, токены, SSH-ключи, коды двухфакторной аутентификации и резервные коды.